Сложное чувство вызывает к себе королева. Гертруда – слабовольная, хотя и неглупая женщина. За величавостью и внешним обаянием не сразу определишь, что в королеве нет ни супружеской верности, ни материнской чуткости. Народ Дании далек и чужд королеве. Когда вместе с Лазртом во дворец врываются люди, недовольные королем, она кричит им: «Назад, дрянные датские собаки!» Хлесткие, откровенные упреки Гамлета, адресованные королеве-матери, справедливы. И хотя в конце трагедии ее отношение к Гамлету теплеет, случайная гибель королевы не вызывает сочувствия у читателей, так как они видят в ней косвенную пособницу
Затем, подчиняясь отцу, покорно помогает осуществить «эксперимент» над якобы безумным принцем, чем глубоко ранит его чувство и вызывает неуважение к себе. Молва о безумии принца принимается ею без попытки усомниться, и это тем более странно, что с нею-то Гамлет не притворялся. Она лишь сожалеет:
«О, что за гордый ум сражен!..
Вельможи, бойца, ученого.
Цвет и надежда радостной державы, чекан изящества, зерцало вкуса,
пример примерных – пал, пал до конца!»