Основы технологии Internet/Intranet, её применение в управлении бизнесом.
Содержание
Интернет
Интранет
Архитектура Интернет/Интранет. Функциональная схема интерактивного взаимодействия пользователей в архитектуре интернет/интранет
Формы реализации Интранет
Технология Интранет в управлении бизнесом (российские предприятия)
Корпоративный интранет-портал
Компании, предлагающие услуги по внедрению интранет-порталов
Сегментация рынка
Интернет
Интернет - единое всемирное информационное пространство.
Система, построенная на основе технологии WWW обладает следующими основными характеристиками:
•возможно безболезненное изменение логики системы во время ее эксплуатации;
•возможно внедрение в готовую систему новых модулей;.
•практически неограничен рост числа пользователей системы, причем несмотря на рост объемов обрабатываемой информации и числа пользователей сохраняется внутренняя структура системы;.
•ресурсы предназначенные для пользователей, как и сами пользователи, могут быть сколь угодно территориально разнесены друг от друга.
Основными элементы технологии WWW:
- язык гипертекстовой разметки документов HTML;
- универсальный способ адресации ресурсов в сети (URI и URL);
- протокол обмена гипертекстовой информацией HTTP;
- универсальный интерфейс шлюзов CGI, добавленный позже сотрудниками Национального Центра Суперкомпьютерных приложений (NSCA).
Возможности Интернет, используемые в бизнесе:
•Глобальная связь.
•Обеспечение управления на всех территориях.
•Простота пользования.
•Доступ в любое время, отовсюду, немедленно.
•Использование наиболее прогрессивных технологий.
•Совместимость с информационными системами.
•Простое и недорогое программное обеспечение для клиентов.
Интранет
Термин "Интранет" впервые стал использоваться весной 1995 года. Интранет − это наиболее реальная и перспективная технология управления бизнесом. Простота и естественность технологии Интранет позволяет создавать информационную систему организации на основе уже существующей инфраструктуры. Intranet − это внутренняя корпоративная сеть, построенная на Интернет-технологиях.
Интранет-технология имеет три уровня: информационный, аппаратный и программный.
Структура капитальных затрат на корпоративную информационную систему.
Архитектура Интернет-Интранет
Функциональная схема интерактивного взаимодействия пользователей в архитектуре интернет/интранет
Отличительные черты Интранет-архитектуры
- •на сервере информационной системы порождается конечный продукт - информация в форме, предназначенной для представления пользователю (а не полуфабрикат в виде данных);
- •для обмена информацией между клиентом и сервером используется протокол открытого стандарта;
- •передается клиентам информация в виде, пригодном для восприятия человеком;
- •прикладная система сконцентрирована на сервере (на клиентах, кроме программ-навигаторов, ничего нет).
Формы реализации Интранет
Интранет - это локальная сеть под управлением Веб-сервера. В соответствии с видом используемого Веб-сервера сеть ИНТРАНЕТ имеет две формы реализации. Первая форма реализации сети ИНТРАНЕТ - ИНТРАНЕТ, функционирующая под управлением локального Веб сервера. Вторая форма - ИНТРАНЕТ под управлением Веб-сервера, являющегося одновременно узлом ИНТЕРНЕТ.
Первая форма реализации
Сеть ИНТРАНЕТ реализована следующим образом:
- Персональные компьютеры учреждения объединены в ЛВС.
- ЛВС работает под управлением сервера (назовем его ИНТРАНЕТ-сервер).
- Сервер имеет связь с ЛВС и обычное модемное соединение с ИНТЕРНЕТ
Плюсы и минусы
ПЛЮСЫ.
- Информационные ресурсы учреждения (ИРУ) реализованы на основе WEB (ИНТЕРНЕТ) - технологии.
- Накопление и создание ИРУ происходит локально, по ЛВС и сосредоточено на ИНТРАНЕТ-сервере, что совершенно бесплатно и доступно для двустороннего использования пользователями учреждения.
- Имеется достаточное для ИРУ дисковое пространство.
МИНУСЫ.
- Для создания режима доступности информационных ресурсов для всех пользователей сети ИНТЕРНЕТ необходимо наличие дублирующего пространства на одном из WEB-серверов ИНТЕРНЕТ (хостинг) с достаточно большим объемом.
- Пополнение ресурсов в ИНТЕРНЕТ требует или специального программ
- Пополнение ресурсов в ИНТЕРНЕТ носит периодический характер, а, следовательно, всегда несколько запаздывает.
Вторая форма реализации
Сеть ИНТРАНЕТ реализована следующим образом:
- Персональные компьютеры учреждения объединены в ЛВС.
- ЛВС работает под управлением Веб-сервера.
- Веб-сервер имеет связь с ЛВС и скоростное (выделенное) соединение с ИНТЕРНЕТ.
- Веб-сервер является узлом ИНТЕРНЕТ
Плюсы и минусы
ПЛЮСЫ.
- Информационные ресурсы учреждения (ИРУ) реализованы на основе WEB (ИНТЕРНЕТ) - технологии.
- Накопление и создание ИРУ происходит локально, по ЛВС и сосредоточено на Веб-сервере, что совершенно бесплатно и доступно для двустороннего использования пользователями учреждения.
- Имеется достаточное для ИРУ дисковое пространство.
- Высокая скорость входящего трафика (получение внешних ресурсов сети ИНТЕРНЕТ).
- Пополнение информационной базы учреждения в сети ИНТЕРНЕТ в режиме реального времени, напрямую.
- Возможность реализации свободного дискового пространства на Веб-сервере для сторонних организаций и физических лиц (самоокупаемость).
МИНУСЫ.
- Более высокая стоимость реализации ресурса, программного обеспечения и средств защиты.
Технология Интранет в управлении бизнесом (российские предприятия)
Интранет как одна из технологий поддержки управления, может решать как общие задачи управления, так и задачи, специфические для российских предприятий.
- Интранет может быть использован как первый "мягкий" эшелон интеграции крупных компаний. За созданием единого информационного пространства может следовать как финансовая, так и другие уровни интеграции.
-Использование Интранет позволяет вывести на качественно новый уровень управление большими инвестиционными проектами.
-Быстрое и стихийное развитие информационных систем в российских компаниях привело к созданию в компаниях "зоопарка" аппаратных и программных средств, построенных в основном на базе PC.
-Интранет-технологии могут стать средством как внутреннего, так и внешнего удаленного консультирования и обучения персонала.
Корпоративный интранет-портал
Корпоративный портал является эффективным средством коммуникации сотрудников и способом оптимизации их работы. Интранет-системы помогают преодолеть сложности, возникающие с ростом компаний, сократить расходы на персонал и управление компанией, повысить прозрачность бизнес-процессов и лояльность сотрудников. Эффективный корпоративный портал оптимизирует работу компании, осуществляет автоматизацию управления персоналом, формирует единое информационное пространство компании и оптимизирует работу. При соответствующей настройке и развитии интранет портал представляет собой облегченную альтернативу crm решениям и erp решениям
Что такое корпоративный портал?
Взаимовлияние структуры компании и интранет-портала
Компании, предлагающие услуги по внедрению интранет-порталов
Российские поставщики:
-Компания TopS BI(Корпоративныйпорталнаплатформе Oracle AS Portal;Корпоративныйпорталнаплатформе Microsoft SharePoint;Корпоративныйпорталнаплатформе SAP NetWeaver Portal;Корпоративныйпорталнаплатформе IBM WebSphere Portal)
-ООО «ИНФОРМАТОР» (базе Интранет-системы «MECCANO» и «ИСМ-Т»)
-Компания "Гарант-Парк-Интернет". Решение "Intranet.Optimizer"
Зарубежныепоставщики
-IBM Websphere Portal
-Oracle9iAS Portal
-Plumtree
-Sun ONE Portal Server
-ATG Enterprise Portal Suite
-mySAP Enterprise Portal
Стоимостьвнедрения
Цены TopS BI
Стоимость проектов по внедрению корпоративного портала начинается от 30 000 рублей, а по срокам такие проекты редко укладываются в срок меньший трех недель. Стоимость зависит от множества факторов, основным из которых является набор функциональных модулей и требований к разрабатываемому для компании порталу. Следующими по важности и влиянию на стоимость факторами являются количество сотрудников, планируемые нагрузки на систему, требования по срокам и защищенности.
Сегментация рынка
В настоящее время первая пятерка лидеров на рынке порталов и портальных технологий в общей сложности удерживает не более 25 % рынка. Позиции трех лидеров приблизительно равны с точностью до 0,5 % - Plumtree, IBM, SAP. За ними следуют Sun (SunOne) и BroadVision, которые имеют по 5%, отставая от лидеров менее чем на несколько процентов.