Методические указания и тематика курсовых работ по специальности «Государственное и муниципальное управление» (специализация «Консультационная деятельность служб управления персоналом»)

Учебный план специальности «Государственное и муниципальное управление» (специализация «Консультационная деятельность служб управления персоналом») предполагает 3 курсовых работы (

Теория управления,
Система государственного и муниципального управления,
Кадровое консультирование) и 2 курсовых проекта (
Демография и
Управление персоналом).

Методические указания и тематика курсовых работ по специальности «Государственное и муниципальное управление»

(специализация «Консультационная деятельность служб управления персоналом»)

Факультет государственного и муниципального управления

13.05.2009 г.

Декан факультета ГМУ к.ю.н., доцент

______________ Масловская Т.С.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

по подготовке и оформлению письменных работ студентов

(реферат, контрольная работа, курсовая работа,

курсовой проект),

получающих квалификацию «Менеджер»

по специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление»

Москва 2009

Оглавление

Введение ……………………………………………………………… 4

1. Общие положения ………………………………………………... 5

2. Реферат ……………………………………………………………. 7

3. Контрольная работа ………………………………………….…… 10

4. Курсовая работа и курсовой проект ………………………….…. 11

Курсовая работа ………………………………………………. 11

Курсовой проект ………………………………………………. 14

5. Оформление письменных работ ………………………………… 33

6. Приложения ………………………………………………………. 38

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Важной формой активизации процесса усвоения знаний студентами является написание обучающимися различных видов письменных работ. К письменным работам в структуре текущего учебного процесса относятся: реферат на актуальную тему, контрольная работа, курсовая работа, курсовой проект. Итоговой работой является выпускная квалификационная работа менеджера – дипломный проект.

Письменные работы способствуют закреплению теоретических знаний, формируя у студентов дополнительные навыки к самостоятельному анализу процессов, происходящих в политической и социально-экономической жизни государства, мотивированной оценке поведения кадров в системе власти и управления. В письменных работах формулируются авторское понимание проблемы, а также предлагаемые выводы, основанные на общей и частных теориях управленческой науки и смежных научных дисциплин.

Обобщенная практика подготовки письменных работ показывает полезность соблюдения следующей логической последовательности:

● осмысление избранной темы (проблемы) для освещения в письменной работе и формирование соответствующего замысла;

● поиск информационных и документальных источников;

● систематизация материалов и выработка плана написания работы;

● написание текста работы;

● обработка рукописи, оформление научно-справочного аппарата, приложений, титульного листа.

При осмыслении проблемы и формировании замысла написания письменной работы важно четко определить: какая решается задача; куда представляется работа (преподавателю, к защите на кафедре или Государственной аттестационной комиссии); какой вид письменной работы готовится; делается акцент на теоретическое обоснование проблемы или обобщается практика; какой справочный или иллюстративный материал должен быть представлен.

При поиске и сборе материалов, отборе документов используются, в зависимости от поставленной цели и отведенного времени, два основных подхода: собрать максимальное количество различных источников и/или отобрать минимально необходимые источники для выполнения письменного задания (последнее более приемлемо при подготовке контрольной работы и реферата).

При формировании замысла параллельно отрабатывается структура работы. Поэтому целесообразно обсудить с руководителем работы два-три варианта плана. Определившись с окончательной структурой, осуществляется группировка (разрозненные данные сводятся в удобные таблицы, схемы, тезисы и т. п.) и систематизация (раскладывание в определенной последовательности по частям работы) материалов. Рубрикация (деление) должна отвечать логически сопоставимым элементам (главам, пунктам, подпунктам), отражающим содержание работы.

Написание текста рукописи (набор на электронном носителе) - сложная часть самостоятельной работы. Ни к одной из форм письменной работы не подходит путь переписывания или простой компиляции. Текст пишется самостоятельно на основе творческого (аналитического, научного) анализа собранных и отобранных материалов.

Подготовленная рукопись требует авторской доработки: критической оценки логики и содержания текста, литературной правки, проверки правильности оформления и представления научно-справочного аппарата по тексту и в конце письменной работы. На завершающей стадии достигается единство стиля изложения, возможны подчеркивания, введение дополнительных рубрикаций, проверка орфографии и пунктуации.

Письменные работы являются как формой обучения, так и формой контроля знаний, умений и навыков обучаемых. Цели выполнения работ:

● систематизация, закрепление и углубление теоретических знаний и умений применять их для решения конкретных практических задач;

● развитие навыков самостоятельной научной работы (планирование и проведение исследования, работа с научной и справочной литературой и нормативными правовыми актами, интерпретация полученных результатов, их правильное изложение и оформление).

Работа должна отвечать следующим требованиям:

● самостоятельность исследования;

● анализ научной и учебной литературы по теме исследования;

● связь предмета исследования с актуальными проблемами современной науки и практики управления;

● формулирование собственных суждений студента по проблемным вопросам темы;

● логичность изложения, аргументированность выводов и обобщений;

● научно-практическая актуальность работы.

2. РЕФЕРАТ

В данных методических рекомендациях используются два вида рефератов: обычный реферат и реферат на пояснительную записку курсового и дипломного проекта. В данном случае рассматривается обычный реферат по предметам, определенным учебными планами по специальности. Указания по реферату на пояснительную записку содержатся в шестом разделе данных рекомендаций.

Реферат - это письменная аналитическая работа по одному из актуальных вопросов теории или практики государственного строительства, организации государственной службы, современной кадровой политики, экономической стратегии и тактики, функционирования институтов власти и управления, политики государства в определенных сферах жизни общества, управления персоналом организации и т. п.

Реферат это, по сути, обобщенная запись идей (концепций, точек зрения) на основе самостоятельного анализа различных или рекомендованных источников и предложение авторских (оригинальных) выводов.

Чтобы изложить свое собственное мнение по определенной проблеме, требуется: во-первых, хорошо знать материал, а, во-вторых, быть готовым умело передать его содержание в письменной форме, сделать логичные выводы. Рефераты чаще пишут по предметной дисциплине, предполагая вести коллегиальное обсуждение (дискуссия, круглый стол и т. п.) более широкой проблемы. Участники такой дискуссии, как правило, готовят несколько рефератов.

Реферат может быть подготовлен по заданной теме на основе нескольких источников: монографической литературы, научных статей, учебной и справочной литературы. B реферате должны присутствовать характерные поисковые признаки: раскрытие содержания основных концепций, цитирование мнений некоторых специалистов по данной проблеме, текстовые дополнения в сносках или оформление специального словаря в приложении и т.п. При написании текста реферата документированные фрагменты сопровождаются логическими авторскими связками.

Студенту чаще предоставляется право самостоятельно выбрать тему реферата из списка, рекомендованного соответствующей кафедрой. Перечень тем рефератов составляет преподаватель, ведущий предмет. При определении темы учитывается ее актуальность, научная разработанность, наличие базы источников, а также опыт практической деятельности, начальные знания студента и его личный интерес к выбору проблемы. После выбора темы составляется список изданной по теме (проблеме) литературы, опубликованных статей, необходимых справочных источников. Обязательно следует уточнить перечень нормативных правовых актов органов государственной власти и управления, других документов для анализа.

План реферата имеет внутреннее единство, строгую логику изложения, смысловую завершенность раскрываемой проблемы (темы). Реферат состоит из краткого введения, двух-трех пунктов основной части, заключения и списка использованных источников. Во введении (1-1,5 страницы) раскрывается актуальность темы (проблемы), сопоставляются основные точки зрения, показываются цель и задачи производимого в реферате анализа. В основной части формулируются ключевые понятия и положения, вытекающие из анализа теоретических источников (точек зрения, моделей, концепций), документальных источников и материалов практики, экспертных оценок по вопросам исследуемой проблемы, а также результатов эмпирических исследований. При написании реферата (как и остальных письменных работ) обязательно наличие ссылок (сносок) на использованные источники. Причем требуется выдерживать единообразие ссылок (сносок) при оформлении. Образцы оформления сносок представлены в приложениях.

Реферат носит исследовательский характер, содержит результаты творческого поиска автора. В заключении (1 – 2 страницы) подводятся главные итоги авторского исследования в соответствии с выдвинутой целью и задачами реферата, делаются обобщенные выводы или даются практические рекомендации по разрешению исследуемой проблемы в рамках государства, региона, сферы управления, предприятия, учреждения, организации.

Объем реферата, как правило, не должен превышать 15-20 страниц машинописного (компьютерного) текста при требуемом интервале. Реферат имеет титульный лист. После титульного листа печатается план реферата. Каждый раздел реферата начинается с названия. Оформляется справочно-библиографическое описание литературы и других источников. Требования к оформлению содержатся в седьмом разделе.

Реферат представляется на профильную кафедру не менее чем за десять дней до экзамена/зачета. Реферат считается принятым при его положительной оценке рецензентом, назначенным кафедрой. Оценка реферата производится по четырехбалльной (5, 4, 3, 2) системе либо зачет / незачет и оформляется преподавателем в ведомости, хранящейся в деканате или учебном отделе.

Темы рефератов, как правило, разрабатывает преподаватель, ведущий предмет с обязательным их утверждением на кафедре.

3. КУРСОВАЯ РАБОТА И КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

3.1. Курсовая работа

Количество и перечень курсовых работ устанавливается соответствующими учебными планами, утвержденными в НОУ ВПО «МПСИ». Тематика курсовых работ разрабатывается преподавателем, ведущим дисциплину, и утверждается на кафедре. Курсовая работа пишется по предметам, по которым невозможно сделать расчеты, например – теория управления.

Курсовая работа - это содержательное, самостоятельное, выполненное под руководством преподавателя исследование по выбранной теме. Оно является теоретической составляющей анализа актуальных вопросов теории управления, развития государства, проблем жизни общества, а также содержит анализ практического опыта, полученного студентом в рамках изучения цикла предметных дисциплин и подведения итогов учебной практики.

Целью подготовки курсовой работы является оценка уровня овладения студентом теоретико-методологическими основами специальности, выявление степени умения излагать концептуальное видение проблемы. Более глубокое ее изучение возможно в рамках подготовки дипломного проекта.

Задачи, которые ставятся непосредственно перед студентами при подготовке курсовой работы, включают:

1. изучение литературы, справочных и научных источников, включая зарубежные, по теме исследования;

2. самостоятельный анализ основных концепций по изучаемой проблеме, выдвигающихся отечественными и зарубежными специалистами;

3. уточнение основных понятий, определение объекта и предмета исследования;

4. резюмирование предварительно полученных выводов в целях дальнейшей их разработки в дипломной работе.

Курсовые работы выполняются в сроки, указанные в учебном плане.

Студент совместно с руководителем: уточняет тему, подлежащих изучению и экспериментальной проверке в форме прикладного исследования; составляет план исследования; определяет структуру работы, форму прикладного исследования, сроки выполнения работы по этапам; определяет необходимую литературу и другие материалы, в том числе статистические источники и т. п.

Структура курсовой работы должна способствовать раскрытию избранной темы и ее составных элементов.

Структура курсовой работы:

● Введение.
Во введении должно быть указано: актуальность выбранной темы, ее значимость, объект и предмет исследования, цели и задачи, которые ставит перед собой студент, методы достижения поставленных цели и задач, практическая значимость темы исследования, обзор библиографии по теме работы, краткое обоснование структуры работы.

● Основная часть.
Основная часть работы должна содержать 2-3 главы, разбитые на пункты. Деление пунктов на подпункты нецелесообразно. Названия глав и пунктов не должны повторять название темы курсовой работы. Содержание основной (исследовательской) части определяется характером, объемом материала, поставленными задачами. В зависимости от этого автор определяет содержание глав, их последовательность. Каждая глава должна иметь предельно краткие названия, точно отражающие их содержание. Все части должны быть изложены в строгой логической последовательности и взаимосвязи. Текст целесообразно иллюстрировать схемами, таблицами, диаграммами, графиками, рисунками и т. д. Каждая глава завершается краткими выводами. В случае большого количества наглядных и схематических материалов оформляются приложения.

● Заключение.
В заключении должны быть указаны: основные выводы, сделанные в результате исследования, наиболее значимые и раскрывающие поставленные задачи. Возможны рекомендации по теме курсовой работы.

● Список
использованных источников и литературы
. Список использованных источников и литературы должен содержать не менее 25-35 названий, включая нормативно-правовые акты.

● Список сокращений
.

● Приложения
.

Текст курсовой работы должен продемонстрировать знание студентом основной литературы по данной теме, умение выделить проблему, поставить цели, сформулировать задачи и определить методы ее решения, а также показать умение последовательно изложить существо рассматриваемых вопросов, приемлемый уровень языковой грамотности, включая владение функциональным стилем научного изложения.

Подведение итогов и защита курсовой работы.

Курсовая работа представляется на соответствующую кафедру за две недели до защиты в одном экземпляре объемом в пределах 25-35 страниц печатного текста. В указанный объем не включаются приложения, которые сшиваются вместе с работой.

Курсовая работа имеет титульный лист, структурный план и соответствующее оформление (см. приложение). В курсовой работе используется сплошная нумерация страниц. Второй страницей является план работы. На титульном листе номер страницы не проставляется. Введение, каждая глава, заключение, а также список использованных источников и литературы начинаются с новой страницы. Курсовая работа должна быть подписана студентом на последней странице после списка литературы. На курсовую работу дается рецензия, которая оформляется на специальном бланке. Рецензентом от кафедры выставляется оценка курсовой работы.

При оценке работы учитываются ее содержание, актуальность, степень самостоятельности, оригинальность выводов и предложений, качество использованного материала, а также уровень грамотности (общий и специальный). Одновременно рецензент отмечает ее положительные стороны и недостатки, а в случае необходимости указывает, что надлежит доработать.

Рецензия содержит вывод о допуске / недопуске к защите. Работа вместе с рецензией выдается студенту для ознакомления. Если курсовая работа по заключению рецензента является неудовлетворительной и подлежит переработке, то после исправления она предоставляется на повторное рецензирование с обязательным представлением первой рецензии.

Формой аттестации студента о выполнении курсовой работы по дисциплине учебного плана или по специализации является дифференцированный зачет («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно»). При получении неудовлетворительной оценки на защите курсовой работы, студент имеет право, исправив недочеты и ошибки, сдать ее повторно. Количество раз, которое студент имеет право защищать курсовую работу, устанавливается Положением о контроле знаний студентов НОУ ВПО «МПСИ».

При защите курсовой работы определяются уровень теоретических знаний и практических навыков студента, соответствие работы предъявляемым к ней требованиям. На защите студент обязан кратко изложить содержание работы, дать исчерпывающие ответы на возникающие замечания и вопросы , а также быть готов к собеседованию по отдельным, как правило, ключевым моментам работы.

Учет аттестации курсовых работ студентов ведется по формам обучения в специальной ведомости. В последующем оценка(и) за курсовую(ые) работу(ы) переносится(ятся) в приложение к диплому.

Студент, не представивший в установленный срок готовую курсовую работу или не защитивший ее, не допускается к сдаче зачета или экзамена по данной дисциплине.

3.2. Курсовой проект.

Темы курсовых проектов, например по предметам «Управление персоналом» или «Основы управления персоналом» разрабатываются преподавателем, ведущим предмет в соответствии с учебным планом, и утверждаются на кафедре. При выборе темы студентам рекомендуется консультироваться с преподавателем. Темы уточняются в соответствии с базой практики.

Кафедра назначает студенту руководителя из числа преподавателей, как правило, читающего данный предмет. Началом курсового проектирования является выдача студенту руководителем задания на проектирование.

Рекомендуется следующий порядок размещения материала в курсовом проекте:

● титульный лист;

● план;

● задание на курсовое проектирование;

● введение;

● основные разделы курсового проекта;

● заключение;

● список использованных источников и литературы;

● приложения.

Курсовой проект оформляется в виде пояснительной записки.

3.2.1. Общие требования к содержанию.

Являясь законченной самостоятельной научно-практической разработкой студента, курсовой проект должен отвечать следу­ющим основным требованиям.

1. Реальная целевая направленность результатов проектных разработок на повышение эффективности использования рабоче­го времени при выполнении должностных обязанностей.

2. Соответствие предлагаемых проектных решений результатам анализа содержания труда и структуры затрат рабочего времени руководителя (специалиста).

3. Предметность, действенность и конкретность выводов о пу­тях улучшения использования рабочего времени.

4. Соответствие уровня разработки темы проекта современно­му уровню научных разработок, методических положений и ре­комендаций по организации труда персонала, отраженных в спе­циальной учебной и справочной литературе.

3.2.2. Структура курсового проекта.

Для более доступного понимания рассмотрен конкретный курсовой проект на тему «Организация труда персонала». Тематика курсового проекта охватывает проблему анализа со­держания труда и структуры затрат рабочего времени руководи­теля (специалиста). Исходные данные для выполнения курсового проекта студентам предлагается собрать:

· взяв за основу двух- или трехнедельные затраты рабочего вре­мени конкретного руководителя (специалиста) в процессе выполнения возложенных на него должностных обязанностей;

· в процессе наблюдения за собственными затратами рабочего и личного времени в рамках периода наблюдений продолжитель­ностью две - три недели.

Для изучения содержания труда и структуры затрат времени целесообразно использовать метод фотографии рабочего времени.

Типовая структура курсового проекта содержится в приложениях.

3.2.3. Подведение итогов и организация защиты курсового проекта.

Подведение итогов курсового проектирования включает следующие этапы:

● сдача курсового проекта на проверку руководителю;

● доработка курсового проекта с учетом замечаний руководителя;

● сдача готового курсового проекта на защиту;

● защита курсового проекта.

Выполненный курсовой проект подписывается студентом и представляется на защиту. Курсовой проект, удовлетворяющий предъявляемым требованиям, допускается к защите. Кафедра устанавливает день и час защиты, вывешивая график защиты курсовых проектов. Защита курсового проекта, как правило, состоит в коротком докладе (8-10 мин.) студента и ответах по существу проекта.

Курсовой проект оценивается по четырехбалльной системе. Оценка проекта производится с учетом:

● обоснованности и качества расчетов и проектных разработок;

● качества выполнения графического материала и соблюдения требований ГОСТа 7.9-07 (ИСО 214-76) к оформлению пояснительной записки;

● оригинальности решения задач проектирования;

● содержания доклада и качества ответов на вопросы.

Студент, не представивший в установленный срок готовый курсовой проект или не защитивший его, не допускается к сдаче зачета или экзамена по данной дисциплине.

Учет аттестации курсовых проектов студентов ведется по формам обучения в специальной ведомости. В последующем оценка за курсовой проект переносится в приложение к диплому.

Примерная тематика курсовых работ по Теории управления

1. Сущность и содержание управления как науки.

2. Управление как вид человеческой деятельности.

3. Функции менеджмента как вида управленческой деятельности.

4. Принципы управления.

5. Основные этапы эволюции управленческой мысли.

6. Классическая школа управления.

7. Теория «человеческих отношений».

8. Школа науки управления.

9. Организация как большая открытая система.

10. Среда организации.

11. Основные подходы к социальной ответственности и этика управления.

12. Стратегическое планирование в управлении.

13. Типы стратегий, методика и процесс стратегического планирования.

14. Сущность и содержание текущего планирования в организации.

15. Виды и методы прогнозирования.

16. Роль и значение целеполагания в управлении организациями.

17. Сущность, виды и типы управленческих решений.

18. Процесс принятия решения, методы и способы.

19. Лидерство (руководство) в организации.

20. Основные теории руководства в управлении.

21. Концепция типов руководства Макгрегора.

22. Контроль как функция управления и его основные типы.

23. Фазы процесса контроля.

24. Мотивация дееспособности в управлении.

25. Теории потребностей.

26. Процессуальные теории мотивации.

27. Организационные отношения в системе управления.

28. Департментализация и ее виды в организации.

29. Типы власти и характер ее осуществления.

30. Организационная культура организации: ценностный аспект.

31. Типологии организационной культуры.

32. Организационное проектирование и его структура.

33. Альтернативы и факторы организационного проектирования.

34. Информационное обеспечение управления организацией.

35. Построение информационных систем организации.

36. Сущность, причины и формы инноваций в организации.

37. Процесс совершенствования организационных систем (СОС): основные этапы, методы и приемы.

38. Понятия организационного конфликта и его структура.

39. Виды организационных конфликтов.

40. Функции конфликтов и формы их разрешения.

Примерная тематика курсовых проектов по Демографии

1. Демография как наука и её связь с другими науками

2. Теоретические вопросы демографии

3. Структура и теории демографии

4. Демография: историки-демографы

5. Эволюция демографических процессов

6. Демографический кризис в РФ

7. Демография как неотъемлемая часть жизни общества и гражданина РФ

8. Демографические ситуации: региональный портрет России

9. Методы и подходы к демографическим исследованиям

10. Оценка и прогноз демографической ситуации в г. ………..

11. Перепись населения: особенности проведения и организации

12. Проблемы семьи и брака

13. Проблемы брачно-семейных отношений в г. …………

14. Проблемы браков и разводов

15. Развитие семьи и брака

16. Проблемы рождаемости г. ……………

17. Проблемы рождаемости и система дополнительного образования

18. Рождаемость и младенческая смертность

19. Проблемы смертности в регионе

20. Естественный прирост населения

21. Тенденции развития народонаселения

22. Проблема суицида в подростковом возрасте

23. Изучение отдельных демографических процессов

24. Проблема бедности в России

25. Занятость населения и рынок труда

26. Народонаселение в России

27. Особенности демографической политики в России

28. Демографические проблемы Западной Европы

29. Демография города и села XX века

30. Городское и сельское население России

31. Этносы России

32. Особенности современной урбанизации Россия в системе международных миграций

33. Свободная и вынужденная миграция

Методические рекомендации к курсовому проектированию по дисциплине «Управление персоналом»

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ

Факультет государственного и муниципального управления

Рассмотрены на заседании

Совета факультета ГМУ

протокол № __ от 16.01.2009г.

декан факультета ГМУ к.ю.н., доцент

______________ Масловская Т.С.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К КУРСОВОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»,

ПРОГРАММА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА

по специальности 080504.65

«Государственное и муниципальное управление»

Составитель Т.С. Масловская

Москва 2009

Содержание

РАЗДЕЛ 1. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К КУРСОВОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

1. Общие положения

2. Общие требования к курсовому проекту

1.2.1. Задания на проектирование

1.2.2. Структура курсового проекта

1.2.3. Исходные данные к курсовому проектированию

1.2.4. Содержание курсового проекта

1.2.5. Задание на разработку организационного проекта

1.2.6. Разработка организационного проекта по рассматриваемой

проблеме

1.3. Рекомендуемая литература

1.4. Организация курсового проектирования

1.5. Оформление результатов курсового проектирования

1.6. Подведение итогов и организация защиты курсового

проекта

РАЗДЕЛ 2. ПРОГРАММА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА

2.1. Цели и задачи практики

2.2. Сроки и продолжительность практики

2.3. Базы практики и рабочие места студентов

2.3. Содержание практики

2.4. Индивидуальное задание по специальности

2.5. Подведение итогов практики

РАЗДЕЛ 1. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К КУРСОВОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

1.1.
Общие положения

Методические указания к курсовому проектированию разработаны на основе Государственного стандарта по специальности 0800504.65 «Государственное и муниципальное управление», учебного плана, программы учебной дисциплины «Управление персоналом». В методических указаниях отражены цель курсового проекта, его основное содержание, приводятся тематика курсового проектирования, содержатся задания к курсовому проектированию.

Курсовой проект по дисциплине «Управление персоналом» является индивидуальной, самостоятельно выполненной работой студента. Методические указания должны помочь студен­ту выбрать тему, определить направленность и сущность подхода к разработке курсового проекта.

Курсовой проект выполняется с целью:

–
расширения знаний по определенному разделу пли направлению дисциплины «Управление персоналом»;

– систематизации знаний во взаимной увязке нескольких смеж­ных дисциплин «Теория управления», «Менеджмент», «Социо­логия и психология управления», «Конфликтология» и т.д ;

– выработки у студента навыков научно-исследовательской ра­боты;

– обучения студентов методам аналитической и проектной рабо­ты в области управления персоналом; подготовки студента к работе над дипломным проектом.

В процессе курсового проектирования студент должен приобрести и закрепить навыки:

–
работы со специальной литературой фундаментального и прикладного характера;

– систематизации, обобщения и анализа фактического материала по проблемам управления персоналом организации;

– обоснования выводов и предложений по совершенствованию технологий управления персоналом.

Выполнение курсового проекта предполагает консультационную помощь со стороны преподавателя и творческое развитие студентом тематики и разделов курсового проекта.

Курсовой проект выполняется студентами дневной формы oбучения, заочной формы обучения в соответствии с учебным планом. Курсовой проект выполняется и защищается в сроки, определенные учебным графиком.

Курсовому проекту предшествует экономическая и практика менеджмента. Экономическая и практика менеджмента (специальность Государственное и муниципальное управление) по срокам приближена к изучению предмета «Управление персоналом» и написанию по данному предмету курсового проекта.

1.2. Общие требования к курсовому проекту.

Тематика курсового проектирования определяется программой дисциплины «Управление персоналом».

Направленность тематики отражена в шести группах тем.

1. Стратегическое управление персоналом организации.

2. Планирование работы с персоналом организации.

3. Технология управления персоналом организации.

4. Технология управления развитием персонала организации

5. Управление поведением персонала организации.

6. Оценка результатов деятельности персонала организации Предлагаемая тематика не исключает возможности выполнения проекта по проблемам, предложенным студентом. При этом тема должна быть согласована с руководителем проекта. При выборе темы необходимо учитывать, в какой мере разрабатываемые вопросы обеспечены исходными данными, литературными истом пиками, соответствуют индивидуальным способностям и интересам студента.

Темы курсовых проектов:

Тема 1. Формирование целей системы управления персоналом

Тема 2. Совершенствование функционального разделения труда в системе управления персоналом

Тема 3. Разработка организационной структуры службы управления персоналом

Тема 4. Разработка системы взаимосвязей службы управления персоналом в оргструктуре организации

Тема 5. Совершенствование кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом

Тема 6. Совершенствование информационного и технического обеспечения системы управления персоналом

Тема 7. Совершенствование нормативно-методического (и правового) обеспечения системы управления персоналом

Тема 8. Совершенствование регламентации труда персонала

Тема 9. Совершенствование технологии выработки решений по управлению персоналом

Тема 10. Формирование кадровой политики организации

Тема 11. Совершенствование (формирование) системы стратегического управления персоналом

Тема 12. Разработка стратегии управления персоналом

Тема 13. Совершенствование кадрового планирования в организации

Тема 14. Разработка оперативного плана работы с персоналом

Тема 15. Разработка плана маркетинговой деятельности в области персонала

Тема 16. Совершенствование процесса определения потребности в персонале

Тема 17. Совершенствование отбора персонала при приеме на работу

Тема 18. Совершенствование путей покрытия потребности в персонале организации

Тема 19. Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала (при найме)

Тема 20. Совершенствование деловой оценки персонала

Тема 21. Организация системы оценки персонала для периодической аттестации

Тема 22. Организация системы профориентации кадров

Тема 23. Проектирование системы управления адаптацией персонала

Тема 24. Совершенствование организации труда персонала

Тема 25. Совершенствование организации рабочих мест персонала

Тема 26. Пути улучшения использования персонала

Тема 27. Разработка программы деятельности администрации при увольнении сотрудников

Тема 28. Использование результатов проведения деловой оценки персонала

Тема 29. Разработка системы организации обучения персонала (подготовки, переподготовки и повышения квалификации)

Тема 30. Проектирование взаимоотношений организации с учебными заведениями и центрами подготовки кадров

Тема 31. Разработка программы проверочных испытаний кандидатов на вакантные должности

Тема 32. Проектирование системы планирования трудовой карьеры работника

Тема 33. Проектирование системы контроля и регулирования деловой карьеры сотрудника

Тема 34. Совершенствование организационной культуры

Тема 35. Совершенствование анализа и описания работы и рабочего места

Тема 36. Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации

Тема 37. Совершенствование методов опенки результатов деятельности подразделений управления персоналом (и организации в целом)

Тема 38. Совершенствование планирования затрат на персонал организации

Тема 39. Совершенствование оценки социальной и экономической эффективности проектов развития системы и процессов управления персоналом

Тема 40. Развитие аудита персонала

1.2.1. Задания на проектирование

Далее приводится краткое изложение заданий на курсовое проектирование в соответствии с предложенной тематикой.

Тема 1. Формирование целей системы управления персоналом

Цель курсового проекта
- разработка «дерева целей» систем управления персоналом, соответствующего конкретным условиям функционирования организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• описание основных правил формулировок целей и построения «дерева целей»;

• задание основных параметров деятельности организации, ока­зывающих влияние на состав и содержание целей системы управления персоналом;

• описание методики анализа и построения системы целеполагания для определенного типа организации (производственной, коммерческой, банковской и т.п.);

• построение концептуального «дерева целей» системы управле­ния персоналом с учетом правил и признаков его построения: понятийного, временного, территориального и т.п.;

• разработка формулировок и конкретного содержания целевых задач, обеспечивающих достижение целей в конкретных усло­виях (расширение или сокращение производства или объема услуг, изменение структуры управления и структуры персона­ла и т.п.).

Тема 2. Совершенствование функционального разделения труда в системе управления персоналом

Цель курсового проекта
— разработка системы, взаимно увязы­вающей организационную структуру управления, функции звеньев организационной структуры и структуру численности исполнителей функций по управлению персоналом.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• определение параметров численности организации и числен­ности системы управления персоналом;

• разработка концептуальной организационной структуры служ­бы управления персоналом;

• описание методики анализа и совершенствования функцио­нального разделения труда в системе управления персоналом;

• разработка состава и краткого содержания функций, выполня­емых звеньями оргструктуры службы управления персоналом;

• определение состава и краткого содержания функций по управ­лению персоналом, выполняемых за пределами соответству­ющей службы;

• определение примерной трудоемкости выполняемых функций и распределение на этой основе численности специалистов между звеньями оргструктуры управления персоналом.

Тема 3. Разработка организационной структуры службы управления персоналом

Цель курсового проекта
- спроектировать несколько вариантов оргструктуры службы управления персоналом в зависимости oт различных особенностей организации. Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• выбор нескольких типов оргструктуры предприятия: линейно функциональной, дивизиональной, матричной;

• выбор методики анализа и разработки оргструктуры организации в целом,

• выбор масштаба организации - крупная, средняя, малая;

• описание методики анализа и разработки оргструктуры организации в целом;

• разработка состава звеньев оргструктуры службы управления персоналом в зависимости от типа обшей оргструктуры организации (предприятия) (для каждого типа) и его масштаба;

• определение основного перечня функций управления, выполняемых звеньями оргструктуры службы управления персоналом

Тема 4. Разработка системы взаимосвязей службы управления персоналом в оргструктуре организации

Цель курсового проекта
описание системы взанмосвязи службы управления персоналом с другими подразделениями организации (предприятия).

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• определение состава подразделений организации, с которыми взаимосвязана служба управления персоналом (плановая, финансовая служба, производственные звенья, коммерческие, технологические службы и т.п.);

• определение состава вопросов (проблем и решений, принимаемых по ним), по которым имеется взаимосвязь между службой управления персоналом и другими звеньями;

• описание методики анализа и разработки системы взаимосвязи в рамках оргструктуры;

• разработка организационной технологии принятия решений и основным проблемам взаимоотношений служб в области управления персоналом;

• определение состава и содержания входной и выходной инфор­мации дли службы управления персоналом при взаимодействии с другими подразделениями.

Тема 5. Совершенствование кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом

Цель курсового проекта —
разработка рекомендаций по разви­тию кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом конкретной организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

•
обоснование требований к кадровому обеспечению системы управления персоналом (качественные и количественные ха­рактеристики работников, выполняющих функции управления персоналом);

• анализ существующего кадрового обеспечения системы управ­ления персоналом организации (качественные и количествен­ные характеристики персонала, выполняющего функции управ­ления персоналом) и его влияния на качество выполнения функции управления персоналом;

• анализ факторов, определяющих состав звеньев системы управ­ления персоналом и их численность в конкретной организации;

• расчет требуемой численности персонала, выполняющего функции управления персоналом, сравнение расчетных данных с фактическими;

• обоснование требований к работникам, выполняющим функ­ции управления персоналом, составление должностных инст­рукций;

• разработка мероприятий по сокращению численности работни­ков системы управления персоналом или по их дополнительному привлечению;

• разработка организационной процедуры совершенствования кадрового обеспечения системы управления персоналом;

• обоснование требований к делопроизводственному обеспече­нию системы управления персоналом, критериев оценки качества обеспечения;

• анализ существующего состояния делопроизводственного обес­печения (состав и содержание используемых документов, пол­нота охвата функций управления персоналом делопроизвод­ственным обеспечением, организация движения, учета и хранения документов, соответствие делопроизводства и оформле­ния документов ГОСТам, выявление повторяющихся и дублирующихся взаимосвязей и движении документов, использование современных компьютерных технологий) и его влияния на качество выполнения функций управления персоналом;

• обоснование необходимости и путей совершенствования делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом организации;

• обоснование состава и содержания документов, схем документооборота, используемых при выполнении функций управления персоналом;

• разработка документа, регламентирующего делопроизводственное обеспечение выполнения функций управления персоналом:

• разработка организационной процедуры совершенствования делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом.

Тема 6. Совершенствование информационного и технического обеспечения системы управления персоналом

Цель курсового проекта
- разработка рекомендаций по развитию информационного и технического обеспечения систем управления персоналом конкретной организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• обоснование требований к информационному обеспечению системы управления персоналом;

• анализ существующего состояния информационного обеспечения выполнения функций управления персоналом в конкретной организации (качественные и количественные характеристики информации, используемой при выполнении функции управления персоналом, содержание, объем, размещение формы организации информационных процессов, достаточность информационного обеспечения для выполнения данных функций) и его влияния на качество выполнения функции управления персоналом;

• обоснование необходимости и путей совершенствования информационного обеспечения выполнения функций управления персоналом в конкретной организации;

• разработка организационной процедуры совершенствования информационного обеспечения выполнения функций управления персоналом в конкретной организации;

• обоснование требований к техническому обеспечению систе­мы управления персоналом (требований к средствам сбора, регистрации, хранения, выдачи информации);

• определение видов работ по управлению персоналом в конк­ретной организации, которые необходимо выполнять с помо­щью технических средств;

• анализ существующего состояния технического обеспечения выполнения функций управления персоналом в конкретной организации (состав и назначение технических средств, ис­пользуемых при выполнении функций управления персоналом, наличие системы автоматизированной обработки информации и пр., полнота охвата функций управления персоналом. дос­таточность обеспечения для их выполнения) и его влияния на качество выполнения функций управления персоналом;

• обоснование требований к техническим средствам, критериев их выбора;

• обоснование необходимости и путей совершенствования тех­нического обеспечения выполнения функций управления пер­соналом в конкретной организации;

• разработка организационной процедуры совершенствования технического обеспечения выполнения функций управления персоналом в конкретной организации.

Тема 7. Совершенствование нормативно-методического (и правового) обеспечения системы управления персоналом

Цель курсового проекта
— разработка рекомендации по разви­тию нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом конкретной организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• обоснование требований к нормативно-методическому обеспе­чению системы управления персоналом;

• анализ существующего нормативно-методического обеспечения выполнения функций управления персоналом в конкретной организации (обеспеченность выполнения функций управле­ния персоналом документами организационного, организационно-распорядительного, организационно-методического, нор­мативно-технического, технико-экономического характера, нормативно-справочными материалами) и его влияния на ка­чество выполнения данных функций;

• оценка качества используемых документов и нормативно-справочных материалов (структура, полнота, содержание, четкость и ясность изложения, соответствие целям деятельности);

• обоснование необходимости и путей совершенствования нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом;

• обоснование перечня необходимых документов, их рекомендуемой структуры и содержания; разработка проектов документов, регламентирующих выполнение функций управления персоналом (например, положение о персонале, положение о звеньях, выполняющих функции управления персоналом, должностные инструкции специалистов, оперограммы основных процедур управления персоналом и пр.);

• разработка организационной процедуры совершенствования нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом, порядка разработки и утверждения необходимых документов.

Тема 8. Совершенствование регламентации труда персонала

Цель курсового проекта
- разработка рекомендаций по развитию регламентации труда персонала конкретной организации

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• определение сущности, необходимости, объектов и видов регламентации труда персонала;

• обоснование выбора персонала, регламентацию труда которого целесообразно исследовать (категория персонала, работники конкретного подразделения в крупной организации);

• анализ существующего состояния регламентации труда перснала (виды и содержание используемых регламентов, полнота охвата основных объектов регламентации - функции, оргструктуры, процессы, информация, персонал, техника) и его влияния на эффективность деятельности персонала;

• обоснование перечня необходимых (отсутствующих) регламентов;

• разработка проектов необходимых регламентов;

• обоснование организационной процедуры разработки и утверждения регламентов груда персонала.

Тема 9. Совершенствование технологии выработки решений но управлению персоналом

Цель курсового проекта
— применение этапов и методов принятия решений к задачам управления персоналом.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• выбор нескольких задач по управлению персоналом, для кото­рых разрабатывается процесс принятия управленческих реше­ний (например, решение о приеме или отказе в приеме на работу; решение о проведении внеплановой аттестации персонала и т.п.);

• описание общего процесса (этапов и методов) выработки и принятия управленческого решения;

• описание обшей методики анализа и совершенствования процесса принятия управленческого решения;

• разработка процесса выполнения выбранных задач по управлению персоналом;

• привязка этапов и методов выработки и принятия решения к конкретным задачам по управлению персоналом.

Тема 10. Формирование кадровой политики организации

Цель курсового проекта -
разработка и обоснование кадровой политики с учетом особенностей функционирования и формы собственности организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• изучение опыта формирования кадровой политики в организациях (предприятиях) различных форм собственности;

• выбор методов анализа и разработки кадровой политики орга­низации;

• описание методики анализа кадровой политики орга­низации;

• описание методики формирования кадровой политики;

• анализ кадровой политики конкретной организации;

• разработка предложений по совершенствованию кадровой по­литики конкретной организации;

• оценка экономической и социальной эффективности проект­ных решений.

Тема 11. Совершенствование (формирование) системы стратегического управления персоналом

Цель
курсового проекта
- разработка рекомендаций по развитию стратегического управлении персоналом организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• определение необходимости, целей и содержании стратегического управления персоналом в современных условиях;

• обоснование актуальности стратегического управления персоналом в исследуемой организации;

• анализ причин, препятствующих стратегическому управлению персоналом организации;

• обоснование характеристик конкурентоспособного трудового потенциала организации как объекта стратегического управления;

• обоснование требований к технологиям и методам стратегичес­кого управления персоналом, обеспечивающим формирование его конкурентоспособного потенциала;

• обоснование требований к информации и информационным каналам, необходимым для осуществления стратегической управлению персоналом;

• обоснование возможности и путей формирования организационной структуры стратегического управления персоналом на базе существующей организационной структуры управления персоналом;

• обоснование содержания деятельности звеньев организационной структуры стратегического управления персоналом;

• разработка проектов документов, регламентирующих стратегическое управление персоналом;

• разработка организационной процедуры формирования системы стратегического управления персоналом.

Тема 12. Разработка стратегии управления персоналом

Цель курсового проекта
- разработка рекомендаций по обоснованию и формированию стратегии управления персоналом организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• определение сущности и необходимости разработки стратегии управления персоналом;

• анализ внешней и внутренней среды организации с помощью метода SWOT (СВОТ), выявление сильных и слабых сторон организации в области управления персоналом, возможностей, которыми она располагает, и угроз, которых следует избегать;

• обоснование характеристик конкурентоспособного трудового потенциала исследуемой организации (знания, навыки, способ­ности, социальный статус, нормы поведения и ценности, про­фессионально-квалификационные, иерархические и демогра­фические структуры);

• обоснование составляющих стратегии управления персоналом, обеспечивающих формирование конкурентоспособного трудо­вого потенциала (совершенствование структуры персонала; оп­тимизация численности персонала с учетом его динамики; по­вышение эффективности затрат на персонал, включающих оплату труда, вознаграждения, затраты на обучение и другие де­нежные расходы; развитие персонала (адаптация, обучение, служебное продвижение); меры социальной зашиты, гарантии социального обеспечения; развитие организационной культу­ры; совершенствование системы управления персоналом орга­низации и т.д.);

• разработка проекта стратегического плана управления персо­налом организации.

Тема 13. Совершенствование кадрового планирования в организации

Цель курсового проекта
— разработка рекомендаций по обосно­ванию содержания и организации кадрового планирования

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• определение необходимости, целей и содержания кадрового планирования в современных условиях;

• анализ существующего состояния кадрового планирования в организации (виды разрабатываемых планов, информация, ис­пользуемая при их разработке, полнота охвата функциональ­ных подсистем управления персоналом кадровым планирова­нием, организация кадрового планирования, нормативно-ме­тодическое обеспечение кадрового планирования) и его влияния на эффективность управления персоналом;

• анализ факторов, влияющих на кадровое планирование;

• обоснование целей и приоритетных направлений кадрового планирования в конкретной организации;

• определение порядка проведения кадрового планирования;

• обоснование требований к информации для кадрового планирования, ее содержанию и источникам получения;

• обоснование организационного закрепления процесса кадрового планирования, функций исполнителей - подразделений и специалистов;

• обоснование порядка согласования кадрового планирования с другими планами организации;

• разработка проектов документов, обеспечивающих процесс кадрового планирования;

• обоснование системы показателей оценки эффективности кадрового планирования.

Тема 14. Разработка оперативного плана работы с персоналом

Цель курсового проекта
- разработка рекомендаций по обоснованию содержания и организации разработки оперативного плана работы с персоналом.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• определение целей и содержания оперативного планирования работы с персоналом;

• обоснование целей организации и приоритетных направлений работы с персоналом в конкретной организации в период охватываемый оперативным планированием;

• анализ существующего состояния оперативного планирования работы с персоналом в организации (полнота охвата функциональных подсистем управления персоналом, организация опeративного планирования работы с персоналом, нормативно-методическое обеспечение оперативного планирования);

• обоснование структуры оперативного плана работы с персоналом;

• определение порядка разработки оперативного плана кадровой работы;

• обоснование требований к информации для оперативного кадрового планирования, ее содержанию и источникам получения;

• разработка нормативно-методического обеспечения оперативного планирования работы с персоналом;

• обоснование организационного закрепления процесса опера­тивного кадрового планирования, функций исполнителей-подразделений и специалистов;

• разработка проекта оперативного плана работы с персоналом (точно обозначенные цели и конкретные мероприятия, направ­ленные на достижение целей, а также выделяемые матери­альные средства с указанием их вида, количества и времени);

• разработка мероприятий по обеспечению контроля выполнения оперативного плана работы с персоналом и по устранению от­клонений.

Тема 15. Разработка плана маркетинговой деятельности в области персонала

Цель курсового проекта -
разработка подходов к составлению перспективного плана маркетинговой деятельности в области пер­сонала.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• выбор параметров, влияющих на разработку плана маркетинга;

• учет расширения производства, изменения технологий, дина­мики спроса и предложения на определенные профессии и ква­лификации и т.п.;

• выбор направлений маркетинговой деятельности в области персонала,

• описание методики анализа и совершенствования персонал-маркетинга;

• приведение конкретных примеров реализации направлений маркетинговой деятельности в области персонала;

• описание источников информации, необходимых для разработ­ки конкретных направлений персонал-маркетинга, выбранных ранее;

• описание сходства и различий методологии общего маркетин­га и персонал-маркетинга.

Тема 16.
Совершенствование процесса определения потребности в персонале

• Цель курсового проекта -
применение способов расчета потребности в персонале к его определенным группам или катего­риям.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задам:

• выбор конкретных групп иди категорий персонала, потребность в которых будет определяться (например, специалисты како­го-либо подразделения);

• разработка процесса определения качественной потребности в выбранной группе персонала (по профессиям, специальностям, должностям, квалификационным требованиям и т.п.);

• выбор методов определения количественной потребности к данной группе персонала и описание последовательности рас­чета численности по данным методам;

• описание методики анализа и повышения качества расчетов потребности в персонале;

• привязка этапов процесса определения качественной потребности в персонале к конкретным условиям его функциониро­вания;

• привязка последовательности расчета численности персонала к конкретным исходным параметрам, необходимым для рас­чета (например, организационная структура подразделения; работы, определяющие загрузку подразделения, и т.п.).

Тема 17. Совершенствование отбора персонала при приеме на работу

Цель курсового проекта
- разработка составных частей и апробация методики оценки внешних кандидатов на замещение вакантной должности.

В процессе курсового проектирования необходимо решить следующие вопросы:

• определение характеристик какой-либо конкретной вакантной должности;

• разработка порядка (организационной процедуры) проведения оценки кандидатов;

• краткое описание заданий (проверочных испытании), которые необходимо выполнить кандидату на указанную должность;

• разработка состава показателей оценки соответствия кандидата вакантной должности;

• описание способов, которыми будут оцениваться данные показатели, и порядка подведения итогов оценки.

Тема 18. Совершенствование путей покрытия потребности в персонале организации

Цель курсового проекта
- разработка организационного проекта выбора наилучшего сочетания различных путей покрытия потреб­ности в персонале, причем данный проект должен быть привязан к конкретным условиям организации.

Проект должен предусматривать:

• оценку всех возможных путей покрытия потребности в персо­нале, связанных как с внешними, так и с внутренними источ­никами набора;

• описание методики анализа и совершенствования использова­ния путей покрытия потребности в персонале;

• анализ степени использования путей покрытия потребности в персонале в практике управления персоналом организации, оценку целесообразности применяемого состава путей;

• выбор оптимального состава путей покрытия потребности в персонале во взаимной увязке с факторами внешней и внутрен­ней среды организации: ситуацией на рынке труда, развитием техники и технологии, финансовыми ресурсами организации, расширением или изменением сферы деятельности и т.п.

• привязку проекта к конкретному составу должностей или ра­бочих мест, потребность в которых испытывает организация.

Тема 19. Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала (при найме)

Цель курсового проекта
- разработка проекта взаимодействия основных элементов системы отбора персонала. Разработка проекта должна предусматривать:

• определение состава и содержания элементов системы отбора персонала в организации: цели отбора, функции управления,

• организационно-технологические процессы реализации функ­ций управления, состав решений, принимаемых в системе, организационно-структурный вариант выполнения отбора пер­сонала, элементы обеспечения процесса: информационный, кадровый, методический;

• описание методики анализа и совершенствования процесса отбора персонала;

• разработку состава и содержания этапов проведения отбора персонала: анализ сопроводительной документации по трудоустройству, анализ анкетных данных кандидата, проведение собеседований и т.д.;

• взаимную привязку элементов системы управления отбором персонала к намеченным этапам процесса отбора;

• конкретизацию проекта применительно к должностям или рабочим местам, на которые проводится отбор кандидатов.

Тема 20. Совершенствование деловой оценки персонала

Цель курсового проекта
- разработка и апробация методик текущей периодической оценки сотрудников организации.

В курсовом проекте необходимо отразить следующие вопросы:

• основные качественные характеристики какой-либо должности и конкретного сотрудника, ее занимающего;

• цели деловой оценки данного сотрудника;

• порядок (организационная процедура) проведения оценки сотрудников;

• выбор оценщиков (их должности или место в структуре по отношению к оцениваемому сотруднику);

• состав показателей оценки, характеризующих сотрудника оцениваемый период;

• способы оценки показателей, порядок подведения итогов оценки.

Тема 21. Организация системы оценки персонала для периодической аттестации

Цель курсового проекта -
разработка организационного проекта, включающего комплекс вопросов обеспечения проведения оценки персонала.

При разработке проекта необходимо уделить внимание следующим вопросам:

• определение групп персонала или подразделений, где производится опенка;

• описание методики анализа и совершенствования процесса оценки персонала;

• установление фактической последовательности и содержания этапов проведения оценки, целесообразности их состава и полноты организационного обеспечении;

• разработка состава этапов оценки, необходимых в конкретных условиях работы или для иных подразделений организации;

• разработка организационного обеспечения установленных эта­пов: состав и распределение функций управления; организаци­онно-технологические процессы выполнения функций; состав решений, принимаемых в процессе оценки; порядок подведе­ния итогов; информационное и кадровое обеспечение процес­са оценки персонала.

Тема 22. Организация системы профориентации кадров

Цель курсового проекта
- разработка проекта организации, осу­ществляющей профориентационную работу на внешнем рынке груда.

При разработке проекта целесообразно выделить следующие проблемы:

• определение круга организаций (учебные заведения, службы заня­тости, государственные органы по труду и т.п.), с которыми кон­тактирует работодатель в процессе профориентационной работы;

• описание методики анализа и совершенствования профориен­тационной работы;

• установление состава и содержания элементов системы управ­ления персоналом по основным видам профориентационной работы: профессиональная информация, профессиональная консультация, профессиональная диагностика;

• определение направлении деятельности службы управления персоналом, на которые повлияет совершенствование проф­ориентационной работы, и показателей работы, на которые мо­жет быть оказано воздействие.

Тема 23. Проектирование системы управления адаптацией персонала

Цель курсового проекта -
разработка элементов системы управления адаптацией сотрудников предприятия.

При выполнении курсового проекта необходимо рассмотреть следующие вопросы:

• выбор аспектов (направлений) адаптации для молодых сотруд­ников, новых сотрудников, имеющих опыт работы, для сотруд­ников при организационных нововведениях на предприятии;

• описание методики анализа и совершенствования управления адаптацией;

• разработка конкретного перечня мероприятий (содержание работ, порядок их проведения, исполнители, информационное обеспечение для контроля успешности адаптации), охватывающего выбранные аспекты адаптации сотрудников;

• разработка перечня и основного содержания инструкционных документов, выдаваемых сотрудникам на период адаптации;

• описание программ деловой оценки (периодичность, информационное обеспечение, показатели) для контроля успешности адаптации.

Тема 24. Совершенствование организации труда персонала

Цель курсового проекта -
разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда персонала.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• определение сущности и необходимости совершенствования организации груда персонала;

• обоснование выбора персонала, состояние организации труда которое целесообразно исследовать (категория персонала, работники конкретного подразделения крупной организации);

• обоснование экономических, социальных, психофизиологических критериев оценки эффективности организации труда персонала;

• анализ и оценка эффективности существующей организации труда выбранной категории персонала (система производственных взаимосвязей, используемые приемы и методы труда, стандарты выполнения работ, условия труда, состояние нормирования груда, использование рабочего времени, обеспечение необходимыми ресурсами, соответствие номенклатуры количества оборудования, других технических средств, в том числе связанных с приемом и передачей информации, характеру выполняемой работы и пр.);

• обоснование мероприятий, направленных на совершенствование организации труда;

• разработка проекта нормативно-методической документации регламентирующей организацию труда персонала;

• оценка экономической и социальной эффективности проекта совершенствования организации труда персонала.

Тема 25. Совершенствование организации рабочих мест персонала

Цель курсового проекта -
разработка рекомендаций по совер­шенствованию организации рабочих мест персонала.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• определение современных требований к организации рабочих мест персонала;

• обоснование выбора персонала, организацию рабочих мест ко­торого целесообразно исследовать (категория персонала, работ­ники конкретного подразделения в крупной организации);

• выявление и анализ факторов, определяющих требования к организации рабочих мест (особенности технологического про­цесса, применяемое оборудование, механизация и автоматиза­ция и пр.);

• анализ существующего состояния организации рабочих мест и его влияния на эффективность использования персонала;

• обоснование требований к конкретным рабочим местам (в об­ласти санитарии, техники безопасности, эстетических, эргоно­мических и пр.);

• обоснование проекта оснащения рабочих мест необходимыми средствами и предметами труда;

• обоснование внутренней и внешней планировки рабочих мест;

• обоснование мероприятий, обеспечивающих реализацию раз­работанных проектов;

• оценка экономической и социальной эффективности проекта совершенствования организации рабочих мест персонала.

Тема 26. Пути улучшения использования персонала

Цель курсового проекта
— разработка рекомендаций, обеспечи­вающих повышение эффективности использования персонала организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• определение современных принципов и направлений эффек­тивного (рационального) использования персонала;

• обоснование выбора персонала, состояние использования ко­торого целесообразно исследовать (категория персонала, работники конкретного подразделения крупной организации);

• обоснование критериев дли оценки эффективности использования персонала;

• анализ существуюшего состояния использования персонала организации (принципы расстановки персонала, качественная сбалансированность рабочих мест и работников, соответствия работников требованиям рабочих мест, обоснованность перемещений, гибкость в использовании - количественная и функциональная, удовлетворенность трудом и пр.);

• разработка мероприятий, обеспечивающих улучшение использования персонала;

• разработка организационной процедуры мероприятий, обеспечивающих улучшение использования персонала;

• оценка экономической эффективности мероприятий, направленных на улучшение использования персонала.

Тема 27. Разработка программы деятельности администрации при увольнении
co
трудников

Цель курсового проекта -
разработка основных направлений программы деятельности администрации предприятия (служб управлении персоналом, линейных руководителей) при увольнении сотрудников.

Разработка проекта должна предусматривать:

• содержание мероприятий при увольнении сотрудников: по собственному желанию; по инициативе администрации (сокращение штатов, реорганизация предприятия); в связи с выходом на пенсию;

• указание исполнителей работ, входящих в программу мероприятий, а также сроки их выполнения относительно времени увольнения сотрудников;

• выделение факторов деятельности администрации по этой программе, которые направлены на «смягчение» негативных последствий увольнения как для сотрудников, так и для предприятия.

Тема 28. Использование результатов проведения деловой оценки персонала

Цель курсового проекта —
разработка организационного проекта взаимной увязки деловой оценки персонала с другими направлениями деятельности службы управления персоналом.

При разработке проекта необходимо решить следующие во­просы:

• привязка процесса оценки к конкретной категории персонала или подразделению организации;

• установление взаимосвязи деловой оценки с другими направ­лениями деятельности службы управления персоналом: обуче­нием, управлением карьером, адаптацией персонала и т.п.,

• выявление состояния работы в организации по вышеуказанным направлениям деятельности службы управления персоналом:

• разработка процесса подведения итогов деловой оценки пер­сонала;

• разработка функций управления, организационно-технологи­ческих процессов и информационного обеспечения направле­ний деятельности службы управления персоналом, связанных с результатами деловой оценки персонала.

Тема 29. Разработка системы организации обучения персонала (подготовки, переподготовки и повышения квалификации)

Цель курсового проекта
— разработка программы подготовки и реализации обучения определенных трупп сотрудников предпри­ятия.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• определение целей обучения для конкретных групп сотрудни­ков;

• выбор организационных форм подготовки и реализации обу­чения;

• выбор методов обучения для конкретных групп сотрудников;

• разработка показателей опенки качественных характеристик обучаемых сотрудников как основы формирования программ обучения;

• описание методики анализа и развития системы организации обучения;

• представление состава и основного содержания способов определения потребности в обучении конкретной группы со­трудников;

• определение способов оценки результативности обучения.

Тема 30. Проектирование взаимоотношений организации с учебными заведениями и центрами подготовки кадров

Цель курсового проекта
— разработка организационного проекта процесса подготовки и реализации обучения, связанного с внешней образовательной инфраструктурой.

При разработке проекта необходимо уделить внимание следующим вопросам:

• разработка состава и содержания этапов процесса подготовка и реализации обучения: определение потребности в обучении установление целей обучения, формирование сметы расходом на обучение и т.д.;

• определение состава этапов, которые выполняются с различной долей участия внешней профессиональной инфраструктуры и обучению (совместное выполнение с организацией-работодателем или самостоятельное выполнение этапа внешней структурой);

• разработка состава и содержания элементов системы управления персоналом, обеспечивающих проведение процесса подготовки и реализации обучения (в соответствии с положениями, установленными выше);

• описание методики анализа и организационного развития взаимодействия участников процесса обучения.

Тема 31. Разработка программы проверочных испытаний кандидатов на вакантные должности

Цель курсового проекта
- разработка организационного проекта, обеспечивающего проведение одного из главных этапов отбора персонала - проверочных испытаний.

При разработке проекта необходимо решить следующие вопросы:

• определить, применительно к каким категориям или групп персонала будут использоваться проверочные испытания;

• описать методику анализа и развития проверочных испытаний;

• установить, какие проверочные испытания проводятся в рассматриваемой организации, определить степень их целесообразности;

• разработать состав проверочных испытаний: тестов, тестов рабочих заданий для технических исполнителей, рабочих, специалистов технического или управленческого профиля, руководителей различного уровня;

• представить развернутое содержание основных элементов си­стемы проведения проверочных испытаний: функциональное разделение труда оценщиков, организационно-технологические процессы выполнения проверочных испытаний, обеспечение проведения испытаний, порядок подведения итогов и т.д.

Тема 32. Проектирование системы планирования трудовой карьеры работника

Цель курсового проекта
— разработка организационного проекта управления карьерой сотрудников организации, причем централь­ным звеном

проекта должна быть функция планирования.

При разработке проекта необходимо решить следующие во­просы:

• привязка проекта к конкретной категории или группе персо­нала, для которой рассматриваются вопросы управления карь­ерой;

• анализ действующей в организации системы планирования карьеры сотрудников;

• разработка процесса планирования карьеры, целесообразного для рассматриваемой организации и группы персонала;

• взаимная увязка разработанного процесса с другими элемента­ми системы управления карьерой: функциональным разделе­нием труда, составом принимаемых решений, информацион­ными и структурными взаимосвязями в рамках разработанно­го процесса планирования;

• проработка взаимного влияния планирования карьеры и дру­гих задач службы управления персоналом: регулирования и контроля управления карьерой, деловой оценки, обучения пер­сонала и т.п.

Тема 33. Проектирование системы контроля и регулирования деловой карьеры сотрудника

Цель курсового проекта –
разработка элементов организацион­ной системы контроля и регулирования деловой карьеры сотруд­ников.

При разработке проекта необходимо отразить следующие во­просы:
направления карьеры, предусмотренные данной системой;

• описание методики анализа и развития системы управления карьерой;

• конкретный инструментарий (методы и формы) управленческой карьерой;

• состав информации и виды документов, используемые для регулирования и контроля деловой карьеры сотрудников;

• описание способов определения готовности сотрудников к служебному продвижению.

Тема 34. Совершенствование организационной культуры

Цель курсового проекта
- разработка рекомендаций, обеспечивающих развитие организационной культуры в соответствии с требованиями организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• обоснование значения и сущности управления развитием организационной культуры;

• обоснование состава и содержания критериев, характеризующих состояние организационной культуры;

• обоснование содержания и источников информации, характеризующей состояние организационной культуры:

• выявление факторов, влияющих на организационную культуру;

• разработка методики диагностики организационной культуры;

• диагностика организационной культуры и характеристика влияния на эффективность деятельности исследуемой организации;

• обоснование желаемого состояния организационной культуры, исследуемой организации в соответствии с выделенными параметрами;

• разработка мероприятий, обеспечивающих приведение организационной культуры в желаемое состояние;

• разработка организационной процедуры реализации мероприятий по развитию организационной культуры.

Тема 35. Совершенствование анализа и описания работы и рабочего места

Цель курсового проекта
- разработка рекомендаций, обеспечивающих повышение качества анализа и описания работы и рабочего места.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задан:

• определение сущности и целей описания работы и рабочего места;

• обоснование содержания анализа работы и рабочего места;

• обоснование источников и методов сбора информации при проведении анализа работы и рабочего места;

• разработка организационной процедуры проведения анализа работы и рабочего места;

• разработка методических материалов, используемых при про­ведении анализа работы и рабочего места;

• обоснование выбора работы (рабочего места) в качестве объекта исследования;

• анализ работы (рабочего места);

• обоснование структуры и содержания описания работы (рабо­чего места);

• составление описания работы (рабочего места).

Тема 36. Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации

Цель курсового проекта
разработки рекомендаций, обеспечивающих повышение качества оценки результатов труда персонала.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

•
обоснование сущности и целей оценки результатов труда пер­сонала;

• обоснование принципов построения системы опенки результа­тов труда персонала;

• обоснование выбора категории персонала в качестве объекта исследования;

• обоснование состава, показателей, отражающих результаты тpyда персонала;

• обоснование методов оценки результатов труда персонала;

• обоснование содержания и источников информации для оцен­ки результатов труда персонала;

• разработка организационной процедуры оценки результатов труда персонала;

• разработка документационного и методического обеспечения проведения оценки результатов труда персонала.

Тема 37. Совершенствование методов опенки результатов деятельности подразделений управления персоналом (и организации в целом)

Цель курсового проекта —
разработка рекомендаций, обеспечивающих повышение качества оценки результатов деятельности подразделений управления персоналом.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• обоснование сущности и направлений использования показателей оценки результатов деятельности подразделений управления персоналом;

• обоснование критериев оценки результатов деятельности социализированных подразделений по всем (важнейшим) функциям управления персоналом;

• обоснование методов измерения результатов деятельности подразделений управления персоналом;

• обоснование содержания и источников информации, используемой при оценке результатов деятельности подразделений управления персоналом;

• разработка организационной процедуры оценки результата деятельности подразделений управления персоналом;

• анализ деятельности подразделений управления персоналом конкретной организации и оценка ее эффективности.

Тема 38. Совершенствование планирования затрат на персонал организации

Цель курсового проекта
- разработка рекомендаций по обоснованию затрат на персонал организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• обоснование необходимости планирования затрат на персонал;

• обоснование состава (классификации) затрат на персонал организации, подлежащих планированию;

• выявление факторов, влияющих на структуру и величину затрат па персонал;

• определение источников информации о затратах на персонал;

• разработка организационной процедуры планирования на персонал;

• разработка нормативно-методического обеспечения планирования затрат на персонал;

• обоснование методов определения затрат па персонал органи­зации;

• разработка организационной процедуры планирования затрат на персонал организации;

• анализ состояния планирования затрат на персонал конкрет­ной организации;

• оценка затрат на персонал организации в соответствии с раз­работанной методикой.

Тема 39. Совершенствование оценки социальной и экономической эффективности проектов развития системы и процессов управления персоналом

Цель курсового проекта
- разработка рекомендаций, обеспечи­вающих совершенствование оценки социальной и экономической эффективности проектов развития систем и процессов управления персоналом.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следу­ющих задач:

• анализ существующих подходов к оценке социальной и эконо­мической эффективности проектов развития системы и процес­сов управления персоналом;

• анализ методов расчета результатов и затрат, связанных с со­вершенствованием системы и процессеа управления персона­лом;

• обоснование (уточнение) системы показателей, характеризу­ющих социальную эффективность проектов совершенствования системы и процессов управления персоналом;

• обоснование источников и содержания информации, необхо­димой для оценки эффективности проектов совершенствова­ния системы и процессов управления персоналом;

• обоснование методов получения информации для оценки эко­номической и социальной эффективности проектов совершен­ствования системы и процессов управления персоналом;

• оценка эффективности проекта совершенствования системы (процессов) управления персоналом на примере конкретной организации;

• разработка организационной процедуры оценки социальной, экономической эффективности системы и процессов управления персоналом.

Тема 40. Развитие аудита персонала

Цель, курсового проекта -
paзработка рекомендаций, обеспечиваюших повышение качества аудита персонала.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

• определение сущности и направлений анализа при проведении аудита персонала;

• обоснование основных этапов аудита персонала, их целей, содержания;

• обоснование параметров аудита по основным функциям управления персоналом;

• определение источников информации, используемой при проведении аудита персонала;

• определение методов сбора информации при проведении аудита персонала;

• разработка организационной процедуры проведения аудита персонала;

• разработка методического и документационного обеспечения аудита персонала;

• обоснование необходимости проведения аудита персонала выбранной организации;

• аудит персонала организации в соответствии с методическим подходом;

• анализ результатов аудита персонала.

1.2.2. Структура курсового проекта

Предлагаемая тематика охватывает широкий круг вопросов. Поэтому структура каждой работы может уточняться студентом совместно с руководителем, исходя из научных интересов студента, степени проработанности данной темы в литератype, наличии информации и т.п.

За основу рекомендуется принять структуру (состав основных paзделов курсового проекта (в правой колонке указан примерный объем в страницах каждого paздела), приведен ниже.

Введение 0.5 с.

1. Методологическая характеристика проблемы 3 с.

2. Аналитическая часть

2.1. Современное состояние проблемы 3 с.

2.2. Тенденции развития рассматриваемой проблемы 3 с.

2.3. Методика анализа системы управления по рассматриваемому

направлению для конкретного объекта 10 с.

2.4. Причины, мешающие эффективному развитию

рассматриваемого направления 2 с.

3. Задание на разработку оргпроекга 2 с.

4. Разработка организационного проекта

по рассматриваемой проблеме 10 с.

Заключение 0,5 с.

Литература 1 с.

Исходя из рекомендуемой структуры курсового проекта, его объем должен составлять примерно 35 с. рукописного текста.

1.2.3. Исходные данные к курсовому проектированию

Курсовой проект основывается на фактических материалах организации, полученных в ходе экономической и практики менеджмента или практической профессио­нальной деятельности студентов, с широким использованием по­следних достижений науки и техники, современной научно-технической литературы и передового опыта управления персоналом.

1.2.4. Содержание курсового проекта

Указанные выше основные разделы курсового проекта долж­ны иметь следующее содержание.