РефератыЭтикаЭфЭффективность речевого взаимодействия

Эффективность речевого взаимодействия

Московский институт


банковского дела


Факультет «Финансы и


кредит»


Курсовая работа по дисциплине


«Русский язык и культура речи»


Тема: «Эффективность речевого взаимодействия»






Подготовила: Махмутова Г.А.


Преподаватель: к.н.д. Лихачев С.В.



План курсовой работы:




1.

Русский литературный язык


2.

Этика речевого общения


3.

Речевое общение


4.

Нормы литературного языка


5.

Стилистическая система русского языка


6. Виды красноречия и жанры ораторской речи


1. Литературный язык- это форма существования национального языка, как такого средства речевого общения, которое должно быть понятно всем, говорящим по-русски, а, следовательно, и общеобязательно для всех. «Быть всем понятным»- так Л.Ф.Щерба формулировал главное назначение литературного языка, его основную функцию, которая и делает его общепринятым, т.е. литературным, а потому и общепонятным. Для того чтобы люди быстрее и лучше понимали друг друга, они все должны говорить одним языком. Это требование диктуется общественной целесообразностью.


Русский национальный язык включает в себя, наряду с литературным языком, народно-разговорную речь: просторечие, местные, или территориальные, говоры, жаргоны и арго (социальные диалекты). Если сопоставить диалектный и литературный языки, то в первом увидим большое разнообразие номинаций одних и тех же понятий, предметов, явлений с одинаковой или однотипной стилистической хар-ой их обозначений.


Так, петуха в южнорусских говорах называют кочетом, а в северорусских – пеуном, кузнеца - соответственно ковалем и кузнецом. Аналогичные различия наблюдаются в фонетике, орфоэпии, грамматике, словообразовании диалектов.


Литературный язык всегда стремится к тому, чтобы избежать фактов, явлений, абсолютно тождественных по своей семантике и функции, или свести такие слова и формы к допустимому минимуму.


Диалекты, жаргоны, просторечие, литературный язык – формы исторического существования национального языка.


2. Сведения из истории Р.Л.Я.: Древнерусская народность распалась на 3 вида (русская, украинская, белорусская), русская ветвь впервые продемонстрировала себя, как единая нация в 1612 году при изгнании польско-шведской интервенции. В эту эпоху и складывался русский национальный язык. Роль литературного языка вплоть до реформ Петра 1 выполнял церковно-славянский язык, наследник языка древнеболгарского, понятный далеко не всем, и поэтому вместе с реформами Петра появилась реформа Р.Л.Я.


Основные этапы формирования нормативной базы:


1) Пётр 1 реформировал Алфавит


2) Создание грамматики Ломоносовым


3) Конец 18 века – издан первый словарь Российско-Академический.


В состав Р.Л.Я. вошли схожие церковные слова:


Плен – полон


Млеко – молоко


Горожанин – гражданин


Агнец – ягненок


Главный – головной


(не вежливый – невежа) – (невежда – несведущий)


Горячий – (горящий – форма глагола)


Надежда – (надежа (устаревшее))


Р.ïЦ. слав.


Оро – гра


Ере – ре


Оло – ле, ла


Еле – ле


Же – жде


Ч – щ


Этика речевого общения – совокупность правил поведения, касающихся отношения к людям. Этикет выражается в самых разных сторонах нашего поведения. Наиболее важную роль в этикетном выражении отношений к людям играет наша речь.


В обыденной речи этикет употребляется при установлении контактов.


1)Выбор Ты и Вы.


Ты – используется в обращении к детям, близким людям, молодые люди внутри одного общества.


Вы – используется в остальных случаях и может быть отменен договором.


Аспирант доктора на Вы.



В некоторых ситуациях присутствие 3 лиц вынуждает перейти на Вы и после договора.


При желании можно возобновить договор с разрешения 3 лиц.


2)Выбор обращения к незнакомому собеседнику:


А. Обращение ко многим незнакомым:


А) Стандартные – товарищи, граждане, дамы и господа


Б) Характерные – любезные мои, дорогие


В) Нестандартные – народ, пойдем, люди…


Г) Официозные – сограждане, соотечественники, россияне…


Д) Ситуативные – ребята, студенты, уч-ся


Б. Обращение к одному незнакомому адресату:


А) Стандартные – гражданин, гражданка, госпожа, мадам


Обращение дама является грубым, просторечным.


Б) Нестандартное – начальник, командир


В) По степени родства – мать, отец, брат, сестренка


Г) Профи – мастер, доктор, хозяин, батюшка


Д) Просторечие – мужчина, женщина, дама


Е) Рекомендуемые – сударь, сударыня (отмершие)


Ё) Эмоционально-выразительные – друг, землячок


3)Этикет:


А) Приветствие – доброе утро, день, вечер, ночь


Б) Прощание – прощайте, до свидания


В) Извинение – извиняюсь, прошу прощения


Г) Условности – просьбы (вам не трудно; скажите, пожалуйста)


4)Совет (правила толкования)


Поварнин С.И. «Спор о теории споров»


а) не перебивай; б) выслушивай, не игнорируй; в) учитывай; г) не критикуй; д) не наклеивай «ярлычки» - относительно человека к какой-либо общности; е) не формировать просьбы и предложения в виде отрицательного вопроса; ё) не говорить о присутствующем в 3 лице; ж) не спрашивать о том, о чем знаете; з) не просить о том, что постоянно выполняется.


3. Вся человеческая деятельность, в т.ч. и общение, отражает соц. условия, в которых она протекает. И наша речь, несомненно, строится по-разному в зависимости от того, кто общается, с какой целью, каким способом, какие между общающимися отношения. В одном из трудов по риторике (риторика – наука и искусство красноречия). М.В.Ломоносов советовал пишущим и говорящим наблюдать 3 вещи:


1) Состояние особы, к коей речь говорить или писать письмо должно


2) Материю, которая предлагается


3) Состояние самого себя


Кто, кому и о чем – вот самое главное, что влияет на построение речи, по мнению Ломоносова, который в данном случае опирается на многовековую традицию, идущую от античности.


Значительно тон речи и ее словесное содержание действует «заодно». Причем соответствует мимика, жесты, поза и все наше поведение. Не случайно словом тон мы передаем впечатление от речи в целом.


Например, «мне не понравился тон его письма!..». В прошлом слово тон обозначало и общий характер поведения человека. Говорили: хороший тон, дурной тон. Выражение «задать тон» у Даля В.И. так: «Франтить, пускать пыль в глаза».


Общее: любые 2 собеседника стремятся к единой цели. Каждый демонстрирует это стремление с соблюдением следующих правил:


1) Не отклоняться от темы


2) Не говорить больше и меньше, чем требуется


3) Не говорить того, что ты считаешь ложным и для чего нет достаточных оснований


4) Языковое оформление речи – будь краток, будь организован, избегай непонятных слов, выражайся однозначно


Данные правила можно нарушить, сохраняя беседу:


А) В иронической речи


Б) Ирония – преувеличение, преуменьшение


В) Скрытые выражения информации.


Единицы речевого общения:



1) Речевые акты – это высказывание, ограниченное сметой говорящего.


Типы речевых актов:



А) Сообщающий – информационный (вопрос, утверждение, возражение)


Б) Управляющий – директивный (просьба, приказ, угроза)


В) Действующий – хромотивный (обещание, объявление, клятва)


Г) Вежливый – смотри этикет.


2) Речевые жанры – это крупные речевые произведения, способные включать в себя речевые акты (лекции, доклады, стихи, указы).


Отличия устной и письменной речи.



Не следует путать устную и письменную речи со стилем разговорным и книжным. Устная речь спонтанна, она включает компоненты, не понятные в не ситуации речи.


Это указания пространственные (слева, справа), временные и персональные. При записи устной речи она не становится письменной, т.к. указания, связанные с ситуацией, теряют смысл.


Поскольку письменная речь лишена ситуативных указаний временных пространств в официальных документах, всегда проставляется – персона, дата и место.


4. Нормы литературного языка
– это вариант языковой единицы, предписанной словарем и справочником.


Признаки выбора норм:


1) Традиционный – по традиции бухгалтера


2) Образцы в литературе – в закуте у Есенина поклал – не правильно


3) Система языка (аналоги) – закутать – закуток


4) Мнение большинства говорящих – салями – средний род; кухня – кухонный


5) Частотность – компас – компас; наркомания; 1 банкнот


Функции языковой нормы


1) Обеспечение общей понятности


2) Преемственность поколений


3) Норма служит для обучения языку и для изучения языка


Нормы могут быть абсолютными и вариативными, объективными и оценочными, стилистическими и региональными. Норма может быть вызвана даже политическими причинами и поэтому является предметом, сколько языковым или общественным.


5. Стилистическая система русского языка


Стилистика как самостоятельная наука считается детищем 20 века. Однако многие из вопросов, которыми она занимается, интересовали и волновали людей уже в далекой древности. Этот интерес связан с извечным стремлением людей к наиболее полному познанию и осознанию основных событий.


Наиболее раннее свидетельство целенаправленного внимания к организации языковых средств в тексте, к построению образцовой речи относится к 7 веку до нашей эры, т.е. за 27 веков до нас.


Истина в отношении стилистики состоит в том, что современная стилистика объединяет исследование эмоциональных и оценочных элементов в языке и функциональных разновидностей (стилей) литературного языка.


Система стилей










er;">







Официально-деловой стиль



1. Сведения из истории официально-делового стиля (ОДС) – был представлен еще в эпоху Петра1.


Значительное влияние на ОДС оказал церковно-славянский язык, откуда пришли слова и обороты: пачи, тщетно, борще…


ОДС консервативен, не допускает проникновения других стилей, поэтому крайне мало изменяется. Долгая история ОДС бедна событиями. Коренным преобразованиям он подвергался 1 раз – после октябрьской революции, тогда вышли из обращения, титулования, со словом ваше, милостивый государь, вошли в употребление: сложносокращенное и абривиатура.


2. Особенности ОДС


1) Цель ОДС – зафиксировать и сохранить общественно-важные положения и установления


2) Для ОДС характерны штампы, которые не считаются ошибкой, как в других стихиях, потому что позволяют упростить создание, чтение и обработку документа:


В дело – разрешить


Штампы – объединение

3) ОДС – лаконичен и содержателен


4) В ОДС используются специальные слова:


а) Термины – слова со строго определенными понятиями (правоспособность, подсудность)


б) Номенклатура – официально утверждающие названия общественно важных реалий (светильник настенный)


в) Сложносокращенные слова – Минфин, Профком, Мосхлеб


г) Аббревиатуры – ГАИ, МИД, ФСБ


5) Использование специальной разновидности частей речи:


а) Отименые предлоги, позволяющие перестраивать сложные предложения в простые: в силу, по достижению, в результате


б) Сложные производные союзы - по мере того как, тот факт что, до тех пор, пока, при том условии если


в) Отглагольные существительные – подчинения, распоряжения


6) Для ОДС характерны безглагольные или сильно-распорядительные предложения


7) Для ОДС характерен официальный характер изложения



8) ОДС не использует эмоциональные и образные средства



9) ОДС не допускает индивидуальных черт авторских речей



3. Типы и жанры ОДС


Дипломатический – нота, декларация, договор


Законодательный – конституция, указ, закон, положение, постановление, поправка


Канцелярский – инструкция, устав, накладная, резюме, хар-ка


Сведения о некоторых типах и жанрах ОДС

1. Дипломатический стиль – более свободный, он допускает устаревшие выражения (холодная война), слова в переносном смысле: Кремль – правительство России; Белый дом – США.


2. Законодательный – разносторонне соответствует всем перечисленным особенностям, является образцом для других типов.


3. Канцелярский – предполагает стандартное расположение материала в кисти, весь материал делится – реквизиты, имеющие строго определенное место.


Левый угол – только герб резолюции

Правее – гриф – ДСП – для служебного пользования, типичные ошибки культуры речи характерны для канцелярского типа.


«От кого» - в документах не пишется, ставятся дата и подпись.


4. Частный стиль – резюме (трудовой опыт, наличие патентов)


Вспомогательные вопросы, информация – вождение, владение языками, стенографией, компьютером. Сведения о личных качествах, рекомендации, характеристики.


5. Научный стиль – является самым богатым стилем среди всех стилей.


Особенности: объективное отражение фактов действительности.


· Цель


· Научный стиль лаконичен и содержателен


· В научном стиле используются специальные слова, термины


· Используется специализация разных частей речи:


А) Отглагольные существительные


Б) Сложные союзы


В) Авторские сложные прилагательные


· Для научного стиля наиболее характерны сложноподчиненные предложения


· В научном стиле почти
не допускается использование образных и эмоциональных средств


А) Запрещена оценочно-эмоциональная хар-ка коллег и их научной деятельности (автор ошибся®позиция автора ошибочна) достоверность фактов. Требуется систематизация.


Б) Разрешены эмоциональные средства, рассчитанные на эмоции адресата, устные речи.


В) Допустимы отдельные слова, выражающие чужую деятельность – демагогия, софиты.


· В научном стиле сильно ограничена индивидуальность авторской речи



Типы и жанры научного стиля



Научный стиль






1. Монография – это работа, посвященная одной теме


Реферат – собственный жанр, кратко и четко изложить чужие работы


Тезисы – это утверждение, рецензия, аннотация, отзывы


2. Научно-методический стиль – стиль, обслуживающий учения – учебник, курсовая работа, конспект


3. Научно-популярный – упрощенная разновидность научного стиля близко к публицистическому


4. Научно-производственный – он близок к ОДС. Инструкции по эксплуатации, как жанр НС.


Требования к стилю и оформление научных работ



1) Работа должна соответствовать теме, а тема предмету.


2) В разделе введение дать комментарий к теме.


3) Не следует употреблять 1 лицо.


4) В работе должна быть рубрикация, термины, условные обозначения, сокращения должны быть единообразны.


5) Термины не могут иметь синонимы и быть многозначными.


6) В работе должна быть система ссылок


7) Не следует использовать оценочные местоимения – тот, он, данный, упомянутый. Надо употреблять один и тот же термин столько, сколько потребуется.


Ораторская речь



Способы подачи речи



1. Экспромт


Положительные стороны (+) – актуальность, малая трудоемкость, эмоциональность.


Отрицательные стороны (-) – нелогичность, неосновательность, риск потерять вдохновение.


2. Чтение с места


(+) – малая трудоемкость, снятие стресса, воспроизведение точных данных


(-) – неавторитетность, монотонность, отсутствие контакта с аудиторией


3. Произнесение наизусть речи


(+) – зрительный контакт, живая интонация.


(-) – способ трудоемкий, опасен сбой конструкций, забывчивость.


4. Произнесение заученной речи по плану


(+) – нетрудоемкость, живой контакт с аудиторией, творческий процесс.


(-) – творческий процесс – напряжение, усилие, несоблюдение регламента, риск пропуска важного материала.


Виды красноречия и жанры ораторской речи

Цель рассказа ораторской речи – познакомить с разнообразием


· Лекция


1 тип – деловое красноречие


· Доклад – подробное, развернутое сообщение на тему детально – известное оратору


· Отчет – включает факты, цифры результата проделанной работы, быстро (группировка)


Задача отчета – доходчивость


Торжественная речь
– комплименты вначале и в конце, в адрес собравшихся и виновников торжества, повод – основанность торжественной речи – мемуар.


· Большое увидеть на расстоянии


· Инструктаж – произносится не в специально отведенной аудитории


Компоненты: 1) требования; 2) условия возможности; 3) цель; 4) нужно определить санкции на выполнение; 5) санкции на выполнение.


Пленарное выступление


· Комплименты в адрес собравшихся


· Цели и задачи


· Регламент (столько-то времени отводится каждому выступающему)


· Повестка дня


· Предполагаемые результаты


Академическое красноречие



· Лекция – подчиняется научному стилю, есть другой подход к лекции – должна быть эмоциональной и художественной: не прерывая логики, течь плавно. Цель лекции – передача важной информации, например, история публицистичности. В лекции нужны пункты.


Речь при защите работы



Пересказ содержания (сколько в работе глав, какие цели содержит по параграфам). Должна быть структура.


Речь оппонента



· Научная


· Судебная


Проповедь



· Мораль


Речь на соборе



· Пленарное заседание


· Церковная


Речь (которая нужна всем)



· Тост (1 из жанров) – застольно-бытовое красноречие


1 тост: берем афоризм, извлекаем из него суть – так давайте выпьем за это.


Поздравительные речи и заздравные



Удобнее всего строить поздравления на типичном – желаем крепкого здоровья, африканских страстей, японской хитрости


Типы ораторской речи, не связанные конкретной целью и ситуацией


· Развлекательная речь (неожиданно развивающийся сюжет)


· Можно построить сюжет на дружеском высмеивании


Информационная речь



· Новизна


· Актуальность


· Учет интересов аудитории


· Содержательность


Речь вдохновляющая
– сложный жанр.


Речь, призывающая к действию:



1) Учитывать возможность аудитории


2) Брать на себя ответственность


3) Вести диалог с позиции – это чисто риторический прием


Убеждающая речь


· Процесс замещения одного другим


· Способы убеждения – авторитарный


· Иллюстративный способ


· Логический способ (причины, следствия)


· Наглядный способ (макет, плакат)


Список использованной литературы:



1. Акишина А.А., Формановский Н.И. «Русский речевой этикет». М.1978


2.
Гольдин В.Е. «Речь и этикет». М.1983


3.
Ю.А. Бельчиков «Стилистика и культура речи». М.2000


4.
Свои добавления + конспект. М.2003











Сохранить в соц. сетях:
Обсуждение:
comments powered by Disqus

Название реферата: Эффективность речевого взаимодействия

Слов:2637
Символов:23827
Размер:46.54 Кб.